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Falando em atendimento ao cliente, há apenas uma maneira principal de entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente: chat ao vivo. Como segunda opção, o 98fm online também oferece uma "Central de Ajuda", que contém algumas informações sobre o cassino.
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Dependendo do método selecionado, os saques de alguns métodos (como Pix) são processados instantaneamente.
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